Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://captainpeppers.com.

Notre entreprise oeuvre particulièrement en ligne. Nous offrons des produits exotiques de partout dans le monde. De nombreux produits sur notre site sont conçus à base de piments forts. D’autres sont des confiseries et boissons spéciales qui proviennent de divers endroits sur la planète.

Bien-sûr, la protection de vos données est très importante pour nous. Nous travaillons fort afin de vous offrir une expérience sans tracas. C’est pourquoi nous vous invitons à prendre connaissance de cette page si vous naviguez ou faites des achats en ligne sur notre site.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Les formulaires de contacts sont une importante importante source de communication entre les administrateurs et employés du site et la clientèle. Nous recueillons les informations, questions et commentaires des clients afin de mieux les servir et amélioré l’expérience futur du site internet.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Nous vous conseillons de toujours lire les politiques de confidentialité lorsque vous naviguez sur d’autres sites intégrés à celui-ci. Surtout lorsque vous faites un achat.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons les données de nos utilisateurs afin d’obtenir des statistiques pratiques et mesurer l’achalandage sur le site.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Voici nos coordonnées:

Adresse: 36, rue de l’Église, Labelle, J0T 1H0, QC, Canada
Numéro de téléphone: (819) 341-8669
Courriel: Service@Captainpeppers.com

Comment nous protégeons vos données

Alors que nous prenons toutes les précautions pour assurer que vos données d’utilisateur soient protégées, il peut toujours y avoir un risque. L’internet peut être par moment peu sécuritaire. Nous sommes dans l’impossibilité de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

  • Tout d’abord, la première étape consiste à limiter au maximum la fuite de données si elle ne peut être évitée.
  • Ensuite, si la fuite de données représente un risque réel, nous signalerons cette fuite de données aux autorités de protection de données, dans les plus brefs délais.
  • Si la fuite de données est importante, nous aviserons les personnes concernées.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Pour améliorer le site et pour votre confort, la prise de données nous servira à mieux cibler et attirer notre clientèle sous le biais de notre plan marketing.

Elle peut aussi servir pour l’amélioration, la navigation et l’administration de notre site web ainsi que pour une meilleure gestion de notre clientèle.